本社では、自社オンラインショップおよび7つのショッピングモールストアと1つのオークションストアでの販売を統括管理します。各チャネルでの売上、在庫、価格設定を一元化し、最適な販売戦略を実施します。これにより、複数のプラットフォームでの効率的な運営とシームレスな顧客体験を提供します。
各オンラインストアを通じて提供される商品の問い合わせ対応や、アフターサービスを本社で集中的に行い、迅速で丁寧なユーザーサポートを提供します。これにより、顧客満足度を高め、リピーターの増加やブランドロイヤリティの向上を図ります。
自社オンラインショップの運営管理を行い、ユーザー体験の向上を目指してサイトパフォーマンスを定期的に分析・改善します。これには、ページの読み込み速度の向上や、ユーザビリティの強化、モバイル対応の最適化が含まれます。また、独自のプロモーションやキャンペーンを実施し、売上の最大化を図ります。